UPC
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

ConnectBox

Inspirator
33 1 0

Re: Pingi 40-70ms

@brtk Czat nie odpowiada aktualnie, @GMateusz nie odpisuje. Jutro zadzwonię, bo dzisiaj już mi się nie chce użerać na infolinii z kimś.

A wystarczyłoby sprawdzić ten trzeci adres na którym jest hop 


winmttttt.png

Inspirator
33 1 0

Re: Pingi 40-70ms

Pełen profesjonalizm ze strony tego Pana. Przedstawił się jako Adam z  Działu Wsparcia Technicznego, pozdrawiam go serdecznie  

routttt.png

 

//Część wypowiedzi usunięta na podstawie pkt. 5 Zasad Społeczności UPC.

 

Pozdrawiam,
Mateusz,
Moderator Społeczności UPC

Nauczyciel
550 132 6

Re: Pingi 40-70ms

Do 22 jest czat i chyba dlatego zakończyło rozmowę. Próbuj dalej, prześlij screeny jak jest dobrze i te jak jest źle. Nakieruje ich właśnie, że na tym 3 hopie rośnie i by tam wysłali techników na sprawdzenie, niech też ci włączą monitoring łącza.


_____________________________________


Moderator
923 601 148

Re: Pingi 40-70ms

@adrian921 nasi pracownicy nie są osobami publicznymi i mają pełne prawo do ochrony swoich danych osobowych. Proszę o nie zamieszczanie nazwisk naszych konsultantów na forum. Na twój priv jak na każdy inny, który czeka w kolejce odpowiem tak szybko jak to możliwe.

 

Co do rozłączenia rozmowy na Czat to @brtk ma rację - Czat jest dostępny do 22 i po tej godzinie zostaje automatycznie wyłączony. 

 

Pozdrawiam,
Mateusz,
Moderator Społeczności UPC

 

 

UWAGA! Do 7 kwietnia przebywam na urlopie i nie pełnię obowiązków moderatora Społeczności UPC. Nie odpisuję na wiadomości prywatne. Moim bezpośrednim zastępcą jest Adrian. W razie potrzeby kontaktujcie się z nim lub z pozostałymi moderatorami. GMateusz

Inspirator
33 1 0

Re: Pingi 40-70ms

Była godzina 21:55 i połączyło mnie po godzinie oczekiwania, no ale dobra. Rozumiem

Inspirator
33 1 0

Re: Pingi 40-70ms

Dobra, sprawa wygląda tak. U sąsiada był dzisiaj jakiś inny technik i stwierdził, że był jakiś problem z oprogramowaniem na CMTS czy coś w tym stylu. Aktualnie internet działa bardzo dobrze, ale zobaczymy  

Nauczyciel
550 132 6

Re: Pingi 40-70ms

Wiadome było,  że to jakaś awaria lub błąd w lokalizacji CMTS'a, bo było to widać po trasach, niemożliwością było by, by każdemu w okolicy takie coś router powodował jak technicy mówili. Po prostu zbywali. Fajnie, że na razie jest ok, w razie co wróc z odpowiedzią jakby znowu było źle.


_____________________________________


Zawodowiec
236 60 3

Re: Pingi 40-70ms

 

@adrian921 

Mogła być jakaś awaria choć bardziej wygląda na to że dotyczyła jednej z kart z interfejsami RF i w związku z tym cmts był mocniej obciążony na pozostałych kartach...tak na mój nos