UPC
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

ConnectBox

ROZWIĄZANE
Highlighted
Omnibus
415 150 5

Re: Prędkość wifi 5ghz\80mhz jaką uzyskujecie w sieci lokalnej?

@piskoraczek 

Smutna konstatacja zwlaszcza ze zaden z moderatorow UPC na forum nawet nie zainteresowal sie tematem i nie zasugerowal drogi postepowania, nie zgadzam sie tez z takim tlumaczeniem ze strony UPC ze swiadcza tylko usluge  dostepu do Internetu, dostarcza urzadzenie abonenckie ktore powinno dzialac prawidlowo obslugujac urzadzenia do niego podłaczone a nie zaslaniac sie ze urzadzenia podloczone do Compala nie maja nic wspolnego z usluga swiadczona przez UPC!

Highlighted
Innowator
80 8 1

Re: Prędkość wifi 5ghz\80mhz jaką uzyskujecie w sieci lokalnej?

@pawelb 

Też jestem tego zdania ale dostałem dzisiaj jasny i wyraźny przekaz, że ten ruter taki jest i nie mogę się spodziewać, że będzie lepszy. Po kablu śmiga w pełni. Po wifi Internet utrzymuje w N ~200/20, na AC 300/17+ więc nie ma żadnych podstaw do reklamacji. To co się dzieje w sieci lokalnej, że w AC wysyłanie z laptopa jest 2MB-6MB pofalowane to ich nie interesuje. Nie widzieli dzisiaj żadnych skoków sygnałowych i problemów technicznych z sygnałem RF.

 

Więc wyciągam z tego wniosek taki, że nie ważne, że na starym sofcie 4.50.18.23-4d było z wifi dużo lepiej. Nie mogą cofnąć a urządzenie spełnia funkcję dostępu do Internetu poprawnie.

 

Nie zgadzam się z tym, że to tak działa po WiFi ale nic na to już nie poradzę i pracownicy jak widać też nie dali rady. Nie czuje się oszukany tylko lekko zaniepokojony takimi działaniami. Kto wie co nas czeka z wifi w przyszłości w ruterach UPC... Równie dobrze taka sytuacja i problemy mogą się pojawić w przyszłości na GCB i co wtedy? Ciesz się że ci się pliki po wifi kopiują w lokalnej po 5MB/s? I albo łaskawie będzie więcej albo nie? Jak masz pakiet Internetu z uploadem 40Mb to równie dobrze można przyciąć upload lokalny po WiFi do 5MB/s i nic nie poradzimy

Highlighted
Moderator
159 63 45

Re: Prędkość wifi 5ghz\80mhz jaką uzyskujecie w sieci lokalnej?

Witaj @piskoraczek ,

 

w dniu dzisiejszym przekazałem zgłoszenie do naszych Inżynierów w celu weryfikacji oraz zreplikowania sytuacji, którą opisywałeś w tym wątku.

 

Postaramy się Tobie pomóc i rozwiązać sprawę pozytywnie 

 

Jeśli dostanę informację zwrotną w Twojej sprawie, przekażę ją w tym wątku. Na ten moment proszę jednak o cierpliwość.

 

Pozdrawiam

Adrian

Moderator Społeczności UPC

Highlighted
Innowator
25 3 1

Re: Prędkość wifi 5ghz\80mhz jaką uzyskujecie w sieci lokalnej?

Czy jest szansa aby moderator spróbował zasygnalizować działowi IT moją sprawę ??

Dzwoniłem kilkakrotnie do UPC i jedynie co uzyskałem to resetowanie routera do ustawień fabrycznych :-) Po zmianie oprogramowania na CB nie działa prawidłowo karta  ASUS USB-AC53 Nano USB Wireless adapter . Osiągane szybkości są rzędu 20 Mbps.
Zdaję sobie sprawę, że jak kupię nowy router to szybkości będą O.K. Tylko po co zaproponowano mi wymianę starego dekodera na CB ??

Patrząc na forum to odnosi się wrażenie, że są to jednostkowe przypadki. Tylko

1. Ilu uzytkowników korzysta z forum?

2. Ilu uzytkowników wie, że zostało zmienione oprogramowanie na CB?

3. Ilu użytkowników korzysta z WiFi na CB?

itd. itp.

Jednak do Zachodu to nam jeszcze daleko. Traktuje się użytkowników jak motłoch.

 

Highlighted
Innowator
80 8 1

Re: Prędkość wifi 5ghz\80mhz jaką uzyskujecie w sieci lokalnej?

@Adrian 

 

Witam moderatora.

Mój przypadek kończy się zmianą pakietu. Jeszcze w tym tygodniu. Więc, niedługo rozstaje się z CB. Dzięki za pomoc. Jeżeli będą pytania to służę pomocą i całą wiedzą jaką zdobyłem w trakcie testów. Chociaż wydaje mi się, że w tym wątku jest to wszystko opisane. Bardzo się cieszę, że po pojawieniu się problemów z urządzeniem jest zainteresowanie tematem ze strony firmy. Musieliśmy odczekać swoje ale jest reakcja. Trzymam kciuki, że uda się znaleźć przyczynę.

Highlighted
Moderator
159 63 45

Re: Prędkość wifi 5ghz\80mhz jaką uzyskujecie w sieci lokalnej?

@piskoraczek ,

 

dzięki za informację zwrotną.

 

Odpisałem na Twoją wiadomość prywatną, sprawdź skrzynkę odbiorczą

 

@Wiktor ,

 

odezwij się do mnie w Priv.

 

Twoją zgłoszenie również mogę przekazać do "zbadania"

 

Pozdrawiam

Adrian

Moderator Społeczności UPC

Highlighted
Moderator
159 63 45

Re: Prędkość wifi 5ghz\80mhz jaką uzyskujecie w sieci lokalnej?

Cześć wszystkim,

 

wczoraj i dzisiaj przekazałem zgłaszane przez Was przykłady do naszego Działu IT, aby baczniej przyjrzeli się tej sprawie.

 

Po ustaleniu przyczyny, postaram się przekazać Wam, jakie zostaną podjęte dalsze działania.

 

Pozdrawiam

Adrian

Moderator Społeczności UPC.

Highlighted
Innowator
80 8 1

Re: Prędkość wifi 5ghz\80mhz jaką uzyskujecie w sieci lokalnej?

No to jestem po wymianie rutera. 60/20 MB/s w lokalnej (na ten moment na paśmie podczas testu są dwie sieci w okolicy około -70dBm). Z internetu 600/40 Mbps.

 

Ale jestem przed aktualizacją softu:

Wersja sprzętu: 8
Wersja oprogramowania

: 01.02.024.16.EURO.SIP

 

 

Zobaczymy co będzie po tym. Ale to temat na oddzielny wątek.

Highlighted
Innowator
80 8 1

Re: Prędkość wifi 5ghz\80mhz jaką uzyskujecie w sieci lokalnej?

No i błędy po korekcji zniknęły. Totalne zero od kilku godzin.

Highlighted
Omnibus
415 150 5

Re: Prędkość wifi 5ghz\80mhz jaką uzyskujecie w sieci lokalnej?

@piskoraczek

To ciekawe że tak Ci błędy zniknęły...wyglada że albo CB miał walniętą głowice RF albo jakiś totalnie skopany soft....ciekaw jestem ile na maksa wyciągniesz w LAN-ie po WiFi grzebiąc w ustawieniach sieci 5Ghz 

Highlighted
Innowator
80 8 1

Re: Prędkość wifi 5ghz\80mhz jaką uzyskujecie w sieci lokalnej?

 

Na GCB jest tak.

GCB_upload.png

 

 

Błędy po 1h od restartu po sofcie aktualziacji.

3.0 Kanały downstream

Kanał Częstotliwość (Hz) Poziom sygnału (dBmV) SNR (dB) Modulacja ID Kanału

26180000007.59999838.605377QAM2562
16100000007.00000038.605377QAM2561
36260000007.90000238.605377QAM2563
46340000006.59999837.636276QAM2564
56420000006.69999738.605377QAM2565
66500000007.09999838.605377QAM2566
76580000005.90000237.636276QAM2567
86660000006.50000037.636276QAM2568
96740000007.00000038.605377QAM2569
106820000006.19999738.605377QAM25610
116900000006.40000238.605377QAM25611
126980000007.30000338.983261QAM25612
137060000006.40000238.605377QAM25613
147140000006.90000238.983261QAM25614
157220000007.50000038.605377QAM25615
167300000006.69999738.605377QAM25616
177380000006.90000238.605377QAM25617
187460000008.00000038.605377QAM25618
197540000006.80000338.605377QAM25619
207620000006.69999738.605377QAM25620
217700000007.50000038.605377QAM25621
227780000006.09999838.605377QAM25622
237860000005.80000338.605377QAM25623
247940000006.59999837.636276QAM25624



3.0 Kanały downstream

Kanał Lock Status RxMER (dB) Błędy przed korekcją Błędy po korekcji

2Locked04050
1Locked349353590
3Locked480665690
4Locked364068110
5Locked458049090
6Locked476539300
7Locked455889850
8Locked376369020
9Locked417467480
10Locked412886680
11Locked484127150
12Locked335005200
13Locked395694820
14Locked349314080
15Locked363562900
16Locked487592360
17Locked409491510
18Locked377901090
19Locked373301300
20Locked472371490
21Locked383241410
22Locked426341360
23Locked415632040
24Locked1815485342550
Highlighted
Omnibus
415 150 5

Re: Prędkość wifi 5ghz\80mhz jaką uzyskujecie w sieci lokalnej?

@piskoraczek 

To chyba moja rada byla dobra zeby zmienic CB na GCB

GCB to bardzo porzadny sprzet, na pewno będa pojawiać sie rozne problemy ale bedzie do niego porzadne wsparcie bo to Arris a nie jakis Compal

i po korekcji nie masz bledow i tak powinno byc!