UPC
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

ConnectBox

Highlighted
Użytkownik
2 0 0

Szybkość internetu po podpisaniu nowej umowy

Witam wszystkich na forum.

 

W dniu 06.04.2020 r. podpisana została nowa umowa z UPC na Internet Fiber Power 300 Mb/s i mimo, że minął już prawie miesiąc internet ma taką samą szybkość jaką miałem w starej umowie czyli 120 Mb/s. Próbowałem dodzwonić się do biura osługi parę razy, niestety zazwyczaj po czekaniu ok. 10 minut rezygnowałem, żeby nie narazić się na większe niepotrzebne koszty za telefon. Nowa umowa została zawarta on-line przez "Moje UPC" i normalnie dostałem potwierdzenie o zawarciu nowej umowy w dniu, który napisałem na początku wiadomośći. Od czasu zawarcia poprzedniej umowy korzystam z Connect Box'a. Załączam screen z pomiaru szybkości internetu wykonany certyfikowanym programem zatwierdzonym przez UKE:Test Internetu.jpg

 

Mam nadzieję, że ktoś pomoże mi rozwiązać mój problem z Internetem 

3 ODPOW. 3
Highlighted
Moderator
29 2 4

Re: Szybkość internetu po podpisaniu nowej umowy

Cześć @Paweł11 

 

podaj mi proszę na PW swoje ID, sprawdzę ustawienia modemu.

 

Pozdrawiam Michał

Highlighted
Użytkownik
2 0 0

Re: Szybkość internetu po podpisaniu nowej umowy

Wysłałem mój ID na priva.

Proszę o odpowiedź.

Highlighted
Moderator
29 2 4

Re: Szybkość internetu po podpisaniu nowej umowy

@Paweł11 

 

Dziękuję za PW.

 

Plik na Twoim modemie był prawidłowy dla 300Mb/s. Wykonałem działania na modemie (restarty to ja).

 

Srawdź teraz prędkość na kablu, w miarę możliwości zrób też speedrest na innym komputere na kablu.

 

Pozdrawiam Michał