UPC
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dyskusja ogólna

ROZWIĄZANE
Profesor
1292 586 48

Re: Nowe prędkości internetu. Migracja z 60/120 na 150 Mb.


@ogromny napisał(a):


 


 


A kolega wziął pod uwagę, że może myślę podobnie? Ale robiąc akcję w ten sposób i brak jakiej kolwiek informacji zrobił tu bagno, nie twierdzę, że to jest winna administracji forum. Ale przed wejściem tej promocji na pewno byłajakaś "narada" i odrazu było do przewidzenia, że będzie fala zali i wylewania pomyj. Jesli ktos mysli, myslał inaczej  ....


Wybacz moją szczerość, ale opieram się na tym co napisano a nie na Twoich myślach (co napisano widzę, Twoich myśli nie znam).

UPC tu robi bagno - w którym miejscu?

To WY sami robicie bagno podnosząc kwestie które sami wymyśliliście.

Stanowisko UPC w kwestii upgradu jest jasne i klarowne, nigdzie nie wspomniano, że inni na tym zyskają - a skoro samo UPC nic o tym nie wspomina, to o co ta cała awantura?

Gdybyście mieli obiecane i byście nie dostali - ok, to mógłbym zrozumieć, że to podnosicie. Ale w tym wypadku? Sami sobie daliście prawo do upgradu i sami to forsujecie.

 

Czy naprawdę Wy myślicie, że UPC robi tu komuś coś na złość?

To co podnosicie jest pewną formą szantażu lub nacisku - róbcie tak dalej, a firma podejmie decyzję, że nic nigdy za free już nie dostaniecie.

Dają za free, rąbiecie im tyłek, kasują forsę, też rąbiecie im tyłek - płacić za wszystko, będzie wtedy choć kasa na rozwój i inwestycje.

.........................................................................................................................................................................................................To co prezentuję w moich postach jest moją opinią - to co w nich zawarte, każdy stosuje na własną odpowiedzialność.
Nauczyciel
666 157 24

Re: Nowe prędkości internetu. Migracja z 60/120 na 150 Mb.


@KOCUREK1970napisał(a):


Wybacz moją szczerość, ale opieram się na tym co napisano a nie na Twoich myślach (co napisano widzę, Twoich myśli nie znam).

UPC tu robi bagno - w którym miejscu?

To WY sami robicie bagno podnosząc kwestie które sami wymyśliliście.

Stanowisko UPC w kwestii upgradu jest jasne i klarowne, nigdzie nie wspomniano, że inni na tym zyskają - a skoro samo UPC nic o tym nie wspomina, to o co ta cała awantura?

Gdybyście mieli obiecane i byście nie dostali - ok, to mógłbym zrozumieć, że to podnosicie. Ale w tym wypadku? Sami sobie daliście prawo do upgradu i sami to forsujecie.

 

Czy naprawdę Wy myślicie, że UPC robi tu komuś coś na złość?

To co podnosicie jest pewną formą szantażu lub nacisku - róbcie tak dalej, a firma podejmie decyzję, że nic nigdy za free już nie dostaniecie.

Dają za free, rąbiecie im tyłek, kasują forsę, też rąbiecie im tyłek - płacić za wszystko, będzie wtedy choć kasa na rozwój i inwestycje.


 Upc robi bagno w miejscu, gdzie nie potrafi jasno i wyraźnie podać komunikatu, sieje dezinformację i nie umie z sobą dojść do ładu. Bo co jasnego i klarownego jest w tym, że  konsultanci na infolinni informują, ze o żadnym podniesieniu predkości nie wiedzą lub, że dotyczy tylko osób na bezterminowkach. W tym samym czasie ludzie zarówno z zobowiązaniem jak i bez otrzymują różnymi kanałami onformacje, że ich predkość została zwiększona. Jakby tego było mało, informacja o podniesieniu predkości trafia też  (błędnie??) do niektórcyh osób z 120mbs. 

UPC się po prostu nie przygotowało. Nie poinformowano pracowników, nie przygotowano ofert przedłużeniowych z nowymi predkościami (konsultanci proponują nawet ludzią "upgrade" z 60@150mbs do 120mbs podczas przedłużania umowy). 

 

Nie uważam, że osoby które nie otrzymały podniesienia predkości mają jakikolwiek powód do utyskiwań, aczkolwiek można to było zrobić lepiej.

Nauczyciel
523 124 6

Re: Nowe prędkości internetu. Migracja z 60/120 na 150 Mb.

Faktycznie to prawda, jak do mnie dzwonili to proponowali mi za 10zl upgrade internetu do 120Mb/s mimo że miałem już prędkość 150Mb/s i zdziwili się jak im taka prędkość podalem, o niczym nie wiedzieli


_____________________________________


Nauczyciel
666 157 24

Re: Nowe prędkości internetu. Migracja z 60/120 na 150 Mb.


@KOCUREK1970napisał(a):

@zylx

Zawiodła wewnętrzna wymiana informacji.

Upatruję tu winę w pośpiechu.

Też tak to widzę i tego kompletnie nie rozumiem.  Z czegoś co mogło być świetnym marketingowym  i pr'owym  posunięciem zrobiono bagno. UPC powinno najpierw:

1. Przygotowac oferty dla nowych i obecnych abonentów,

2. Przygotować gratisy dla osób, które dopiero co zdecydowały się podnieść predkość z 60 na 120mbs kosztem większego zobowiązania i moga uważać, że zostały celowo wprowadzone w błąd by nie odstepowały od swoich umów. 

3. Ustalić komu i jak podnosimy predkość (lepszą decyzją z punktu widzenia pr było by podniesienie osobą które mają 60mbs do 120, lub z obu tych prędkości do 150. Koszt ten sam, korzyści większe)

4. Przeszkolić z wszystkich powyzszych informacji pracowników

5. przygotować materiały marketingowe

 

6. Wydać oficjalny komunikat (post na farum takowym nie jest) i podnieść predkość.

7. Monitorować sytuację  i przekaz. By nie dochodziło do sytuacji, gdzie osobą którę mają łacze 150mbs proponuje się upgrade do 120, oraz sytuacji.

 

A tutaj nie wydano oficjlanego komunikatu, na infolinii zamieszanie i dezinformacja, to tego brak ofert dla osób przedłużających umowę i brak jakiegokolwiek monitorowania sytuacji i przrzekazu. W efekcie podniesienie predkości wywołało dla UPC więcej szkody niż porzytku. Teraz to już nawet da damage control jest za późno.

Nauczyciel
472 124 21

Re: Nowe prędkości internetu. Migracja z 60/120 na 150 Mb.

@zylx ale dobrze wiesz że tu nie koncert zyczen

CI+ | SELECT HD | FP 120 Mb | FilmBox , Cinemax|
Nauczyciel
666 157 24

Re: Nowe prędkości internetu. Migracja z 60/120 na 150 Mb.

@ogromny, żaden koncert życzeń. Po prostu mój komentarz do sytuacji. 

 

 

Użytkownik
3 0 0

Re: Nowe prędkości internetu. Migracja z 60/120 na 150 Mb.

Witam.

A ja jestem ciekaw czy ktoś ma taką sytuajcę, że podniesiono mu upload do 10 Mb/s ale download ma nadal na poziomie 60 Mb/s?

I od razu uprzedzam pytania. Test przeprowadzony po kablu na porcie gigabitowym

Nauczyciel
472 124 21

Re: Nowe prędkości internetu. Migracja z 60/120 na 150 Mb.


@piomarknapisał(a):

Witam.

A ja jestem ciekaw czy ktoś ma taką sytuajcę, że podniesiono mu upload do 10 Mb/s ale download ma nadal na poziomie 60 Mb/s?

I od razu uprzedzam pytania. Test przeprowadzony po kablu na porcie gigabitowym


jesli tak jest przy kilku pomiarach z roznych serwerow i oczywiscie riobiłes hard reset to kontakt z działem tecniczym

CI+ | SELECT HD | FP 120 Mb | FilmBox , Cinemax|
Profesor
1512 406 77

Re: Nowe prędkości internetu. Migracja z 60/120 na 150 Mb.


@piomark napisał(a):

 

I od razu uprzedzam pytania. Test przeprowadzony po kablu na porcie gigabitowym


Port gigabitowy czasami nie oznacza, że uda się tyle osiągnąć. Sprawdzasz przez swój router jeszcze czy tylko przez modem? Może skrętka jest uszkodzona? Stery do sieciówki w kompie najnowsze?

https://zanimnapiszesz.info
Nauczyciel
666 157 24

Re: Nowe prędkości internetu. Migracja z 60/120 na 150 Mb.


@piomarknapisał(a):

Witam.

A ja jestem ciekaw czy ktoś ma taką sytuajcę, że podniesiono mu upload do 10 Mb/s ale download ma nadal na poziomie 60 Mb/s?

I od razu uprzedzam pytania. Test przeprowadzony po kablu na porcie gigabitowym


Jaki masz router? Jeśli nie pomaga restart to na na 90% jest problem z portem, kablem sterownikiem. Na ile zestawione jest połączenie (link speed)?

Moderator
844 551 143

Re: Nowe prędkości internetu. Migracja z 60/120 na 150 Mb.

Temat wyczyściłem. Wszystkie personalne wycieczki i inne przypadki łamania Zasad Społeczności UPC zostały usunięte. Nie będę do nikogo zwracać się bezpośrednio, ale następne przypadki postów niezgodnych z Zasadami Społeczności UPC, które będę musiał usunąć, dodatkowo nagrodzę tygodniowym urlopem od forum, dla autora postu. 

Użytkownik
3 0 0

Re: Nowe prędkości internetu. Migracja z 60/120 na 150 Mb.

Link zestawiony na 1 Gb/s. co też potwierdza prędkość ściągania plików z NASa po lanie (ok. 70 MB/s) więc kabel ok.

Omnibus
445 344 35

Re: Nowe prędkości internetu. Migracja z 60/120 na 150 Mb.


@piomark napisał(a):

Link zestawiony na 1 Gb/s. co też potwierdza prędkość ściągania plików z NASa po lanie (ok. 70 MB/s) więc kabel ok.


560 Mbit coś mało jak na gigabitowe połączenie, przy sprawnie działającej sieci wahania mogą być do 5% na minus (chipset chipsetowi nie równy)

Czas poszukać głębiej problemu.
Znam przypadki że routery  nie daję sobie rady z samym natowaniem natomiast na switchu wszystko działa prawidłowo.

Podajesz zbyt mało danych. W twoim przypadku routerem jest modem upc czy jakieś twoje urządzenie ?

-------------------------------------------
Nie jestem nauczycielem, nie jestem wsparciem technicznym. Jak się nie znasz to skontaktuj się z kimś kto się zna i za odpowiednie wynagrodzenie zrobi wszystko tak jak powinno być.
-
Nie dotyczy
1054 0 58

Re: Nowe prędkości internetu. Migracja z 60/120 na 150 Mb.

MIało być 150Mb a jest dalej 120Mb. To jakiś żart czy co, po co pisać coś co nie jest prawdą?

-
Nie dotyczy
1054 0 58

Re: Nowe prędkości internetu. Migracja z 60/120 na 150 Mb.

A kto ci napisał, że 120 będzie miało 150? Był gdzieś taki oficjalny komunikat UPC? Bo ja jakoś tego nie zauważyłem, może przeminąłem...