UPC
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dyskusja ogólna

Highlighted
Innowator
20 3 0

UPC-Wifree nie działa

Od 30 lipca nie działa UPC Wi-Free.
W zasięgu mam kilka routerów. Nie działają ani sieci o nazwie "UPC Wi-Free" ani UPC Wi-Free #sprawdzUPCMobile!"

 

Jest jakaś awaria?

Jest jakaś planowana data zakończenia tej awarii?

43 ODPOW. 43
Highlighted
-
Nie dotyczy

Re: UPC-Wifree nie działa

Tak, jest awaria i ponoc conajmniej kilka dni jeszcze

Highlighted
Innowator
20 3 0

Re: UPC-Wifree nie działa

@-  masz wiarygodne źródło tej informacji?

 

Highlighted
-
Nie dotyczy

Re: UPC-Wifree nie działa

Info od konsultanta z upc, więc raczej wiarygodne  

 

Zresztą poczekaj na @GMateusz  albo innego pracownika upc to Ci potwierdzi.

 

 

PS: Podawał mi datę, ale kurtde teraz nie pamiętam czy to 5.08 czy kiedy tam miało być, jakoś pilnie tego nie potrzebuje to mi wyleciało z głosy co mi gadał, awaria i olałem temat

Highlighted
Użytkownik
1 0 0

Re: UPC-Wifree nie działa

Niestety jeśli chodzi o usługę wi-free awaria dalej trwa i przynajmniej na ten moment jest przewidywany termin usunięcia tej awari to 5 sierpnia okolice godziny 12:30.

Taka odpowiedz na pomocy technicznej :(. Odkąd korzystam z tej usługi czyli jakieś 3 tyg to już druga awaria. NIe udało mi się połączyć na win7 mimo wykonania kroków zgodnie z instrukcja.

Highlighted
Moderator
37 2 5

Re: UPC-Wifree nie działa

Wszystko zostało powiedziane, zgłoszenie braku połączenia z Wi-Free jest w trakcie realizacji. Czas podany na infolinii jest szacunkowy i czekamy na naprawę.

Highlighted
Ekspert
79 20 4

Re: UPC-Wifree nie działa

O, widzę, że temat nie działającego wi-free jest zdaje się większy, niż tylko lokalnie  ... U mnie podobnie, przestało działać, jak tylko pojawiła się ta nowa nazwa "UPC Wi-Free #sprawdzUPCMobile!", i trzeba było się połączyć.

 

Oczywiście, nie działa do dzisiaj, wcześniej na czacie udało mi się uzyskać informację, że to jednak awaria i przywrócenie usługi potrwa jeden dzień. Jak widzę po temacie, to trochę jednak potrwa   

Highlighted
Innowator
20 3 0

Re: UPC-Wifree nie działa

dzięki wszystkim za odpowiedzi.

Highlighted
Innowator
20 3 0

Re: UPC-Wifree nie działa

może chwilowo, ale już działa

Highlighted
Tytan
1441 824 567

Re: UPC-Wifree nie działa

Utrudnienia zostały usunięte, Wi-Free działa prawidłowo w całym kraju.

---------------------------------------


Przestrzegaj tak jak ja, Zasad Społeczności UPC, a będziemy żyli w zgodzie.


Od 01.09.2019r. nie pracuję w UPC Polska i nie pełnię obowiązków moderatora Społeczności UPC. Proszę o kierowanie swoich zgłoszeń do aktualnej moderacji forum.

Highlighted
-
Nie dotyczy

Re: UPC-Wifree nie działa

Jeszcze proszę o informację, kiedy wróci prędkość 50/5 Mbps, bo niestety nadal jest przycięta do 10/1 Mbps.

Highlighted
Ekspert
79 20 4

Re: UPC-Wifree nie działa

Heh, właśnie sprawdziłem i mam podobnie. Nie przekracza 10  A przed tą ostatnią awarią śmigało tak ładnie ...

Highlighted
Tytan
1441 824 567

Re: UPC-Wifree nie działa

@- zaciekawiło mnie Twoje zgłoszenie więc wyjaśniłem sprawę i już wszystko wiem. Prędkość dla nowych SSID w żadnym razie nie została przycięta. O tym na naszej stronie akurat nie przeczytacie (co uważam za błąd, możliwe, że to zmienimy), ale prędkość UPC Wi-Free wynosi owszem 50/5 mb/s, ale jedynie dla hotspotów postawionych na modemach CB i GCB. Dla UBEE, Thomsona i innych "niższych" modeli prędkość od zawsze wynosiła 10/1 mb/s.

 

Najwidoczniej @Jiuzer i @- po zmianie SSID dla sieci Wi-Free w Waszej okolicy połączyło Was ze "starymi" hotspotami o obniżonej prędkości.

---------------------------------------


Przestrzegaj tak jak ja, Zasad Społeczności UPC, a będziemy żyli w zgodzie.


Od 01.09.2019r. nie pracuję w UPC Polska i nie pełnię obowiązków moderatora Społeczności UPC. Proszę o kierowanie swoich zgłoszeń do aktualnej moderacji forum.

Highlighted
-
Nie dotyczy

Re: UPC-Wifree nie działa

@GMateusz 

Jedynym "starym hotspotem" jest mój Ubee, reszta to Compale, co poznaję po ich MAC i kanale nadawania.


Łączę się po bssid (adresie MAC), właśnie sprawdziłam na dwóch Compalach nadających jako UPC Wi-Free #SprawdzUPCMobile! i niestety nie chce być inaczej tylko 10/1 Mbps. Wcześniej na nich było tyle:

 

 8215663970.png

Highlighted
Tytan
1441 824 567

Re: UPC-Wifree nie działa

@- to poproszę o szczegóły na priv (mac adresy) to prześlę to do weryfikacji.

---------------------------------------


Przestrzegaj tak jak ja, Zasad Społeczności UPC, a będziemy żyli w zgodzie.


Od 01.09.2019r. nie pracuję w UPC Polska i nie pełnię obowiązków moderatora Społeczności UPC. Proszę o kierowanie swoich zgłoszeń do aktualnej moderacji forum.