anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dyskusja ogólna

Highlighted
Użytkownik
16 0 0

Utraty pakietów w grach, skutkujące w przycięciach.

Nie byłem pewien gdzie zamieścić temat, więc z góry przepraszam, jeśli to nieadekwatna kategoria forum.

 

Mój problem to utrata pakietów w grach, co uniemożliwie gre, bo przycięcia są zbyt częste. Problem występuje dość często, ale niezawsze. Sam ping jest dobry. Chciałbym się zorientować czy wszystko wygląda w porządku od strony sygnału na podstawie logów modemu. https://gyazo.com/f9590c220106668be43550e9dc3e941e https://gyazo.com/0f84524293fc39589de2a4bc11b19619 https://gyazo.com/501f68e68204da46529cf46ba10779e6 https://gyazo.com/872e438ca1546d339307f0fbae0689de https://gyazo.com/c586a80739bdc80f08d044df02e79c9b https://gyazo.com/8ae7e8d9488d361bb09b03f6480068f6.

https://gyazo.com/d888c6f650962a471e70f6303dc1ead9 

Jak widać speedtest wygląda w porządku, jednak granie nie jest możliwe. Dodam, że prędkość usługi to 1gbps, a modem to Giga Connect Box.

Jeśli są jakieś dalsze informacje do przekazania, które mogłyby pomóc w diagnostyce problemu, to chętnie udostępnie. To pierwszy raz kiedy zmagam się z tego typu problemem i diagnostyką, więc z góry przepraszam, jeśli nie udostępniłem wszystkiego, co niezbędne. Jeśli wszystko wygląda w porządku wezmę pod uwagę, że problem jest po mojej stronie i wtedy wykluczę możliwość problemu okablowania, hardware'u i software'u - choć z mojej perspektywy wszystko wygląda w porządku.

25 ODPOW. 25
Highlighted
Użytkownik
16 0 0

Re: Utraty pakietów w grach, skutkujące w przycięciach.

dodam bardziej przejrzyste screenshoty: df57741ec04797b81bc39d05367f657b.png8ae7e8d9488d361bb09b03f6480068f6.pngc586a80739bdc80f08d044df02e79c9b.png872e438ca1546d339307f0fbae0689de.png501f68e68204da46529cf46ba10779e6.png0f84524293fc39589de2a4bc11b19619.png

Highlighted
Tytan
2567 557 124

Re: Utraty pakietów w grach, skutkujące w przycięciach.

Zobacz IP serwerów gier w WinMTR żeby można było ustalić gdzie gubisz pakiety

Highlighted
Tytan
2258 1029 190

Re: Utraty pakietów w grach, skutkujące w przycięciach.

Cos malo jak na 1 Gb

 

zrob test certyfikowany na https://pro.speedtest.pl/ ktory wykluczy ewentualne problemy sprzetowe u Ciebie

-----
Horizon | CI+| Giga Connect Box
Highlighted
Użytkownik
16 0 0

Re: Utraty pakietów w grach, skutkujące w przycięciach.

Zrobiłem test certyfikowany i wyszedł ładnie, ale i tak na dzisiaj problem zniknął. Problem w tym, że raz jest, a raz go nie ma, ale na pewno jutro go złapię i udostępnie dodatkowe informacje. Udostępniam screenshot z testu. Prawie nigdy nie udaje mi się osiągnąć takich prędkości. zazwyczaj speedtest wychodzi w okolicach 550-700 max. Być może to kwestia godziny, nie jestem pewien. W każdym razie jutro dam update. To ten stutter i kompletne "zwieszki", które są dla mnie największym problemem podczas grania, czy nawet rozmowy na Discordzie.

Dzięki za zainteresowanie.923337332aee262906a36dfc2b6543bc.png

Highlighted
Użytkownik
16 0 0

Re: Utraty pakietów w grach, skutkujące w przycięciach.

Problem jak na razie zniknął samoistnie, po tygodniach problemów. Trochę mnie to dziwi, ale cieszę się, że mogę już w pełni z internetu korzystać.

Highlighted
Użytkownik
16 0 0

Re: Utraty pakietów w grach, skutkujące w przycięciach.

Problem powrócił. Screenshot z winMTR z serwera CS:GO na którym problem występuje. To nie jedyny serwer, gdzie mam ten problem: 0b5a60565a3ce74bfec7b073c9496925.png

Highlighted
Tytan
2567 557 124

Re: Utraty pakietów w grach, skutkujące w przycięciach.

Nie widzę niczego ciekawego. Strat pakietów nie ma (nie każdy host musi odpowiadać), a jedyny host na którym widać najwyższy ping (103 ms) to ten od Aorty. Największy ping ostatniego hop to 30 ms. Sprawdź więc serwer w TCP Traceroute:

https://github.com/SimulatedSimian/tracetcp/releases

Przed jego użyciem zainstaluj npcap:

https://nmap.org/npcap/

Sposób użycia opisany tutaj:

https://articles.assembla.com/en/articles/1589335-how-to-use-tcp-traceroute

Highlighted
Użytkownik
16 0 0

Re: Utraty pakietów w grach, skutkujące w przycięciach.

Teraz chyba coś uchwyciłem. Pierwszy screenshot wrzuciłem nie wiedząc co on właściwie znaczy i przeleciałem nim z 30 sekund, być może nie uchwyciłem tych zwieszek. Nie ma tego dużo, ale uniemożliwiają mi te zwieszki grę, nawet jeśli zdarzą się raz na kilka minut, to potrafi mi zrujnować grę. ee3af822d9a71767f14aead4acb84115.png

Nie jestem też pewien, czy to sam loss jest odpowiedzialny za te przycięcia, bo w grze mi wyświetla "0", ale naprawdę nie sądzę, aby było to coś po mojej stronie. Mój dysk jest naprawdę czysty, przeskanowałem go wszystkim, sterowniki aktualne.. W każdym razie zastosuję się do zaleceń i prześlę wg wskazania. Dzięki za odpowiedź.

Highlighted
Tytan
2567 557 124

Re: Utraty pakietów w grach, skutkujące w przycięciach.

Teraz masz straty pakietów już na drugim hopie (CPU w modemie ma ważniejsze rzeczy do roboty dlatego nie odpowiada na wszystkie zapytania o ping). Zadzwoń na infolinię i zgłoś im to

Highlighted
Innowator
54 10 0

Re: Utraty pakietów w grach, skutkujące w przycięciach.

Obstawiam, że :

 

1/ Modem Ci się przegrzewa (może masz go upchnięty gdzieś w szafce zamkniętej?)

2/ Modem Ci pada

 

Za każdym razem gdy dostajesz P/L szybko zresetuj modem (pstryk z tyłu modemu) i jak modem Ci się wloguje ponownie do sieci UPC to odpalaj test WinMTR jak P/L zniknęły to wymień modem i przestaw go w chłodniejsze miejsce... P/L na tych modemach to istna zmora instalatorów i zgłoszeń reklamacyjnych.

Highlighted
Użytkownik
16 0 0

Re: Utraty pakietów w grach, skutkujące w przycięciach.

jest to możliwe, że modem się przegrzewa (choć podczas testu temperatury niby wypada dobrze), bo mam w pokoju dość gorąco, a modem mam tuż pod biurkiem, osaczony ścianą i bokiem biurka. Jutro mam wizytę technika, więc zobaczymy. Dzisiaj akurat bardzo rzadko tracę pakiety, ale dni poprzedzające były fatalne i nie dawały mi pracować. To taka ruletka trochę. Mam nadzieję, że problem będzie występował, jak technik przyjdzie.

Highlighted
Użytkownik
13 0 0

Re: Utraty pakietów w grach, skutkujące w przycięciach.

Daju znać co wyszło z technikiem, też jestem zainteresowany.

Highlighted
Użytkownik
16 0 0

Re: Utraty pakietów w grach, skutkujące w przycięciach.

Jestem po wizycie technika. Stwierdził, że sygnał jest nieco za mocny, dodał filtru od strony instalacji, aby temu zapobiec. Niestety po paru godzinach ten sam problem. Gdy Pan technik przyszedł, praktycznie nie miałem utraty pakietów, jedynie pojedyńcze, co utrudnie dla mnie sprawę. Wolałbym, aby internet w ogóle mi nie działał, wtedy o wiele łatwiej byłoby rozwiązać mój problem. Jest subtelny, ale za to o wiele trudniejszy w diagnozie, jak i rozwiązaniu. Kilka utraconych pakietów nawet na parę minut, to już dla mnie umiarkowany problem, zwłaszcza jeśli mam rozmowę w pracy, a otrzymuję artefakty w rozmowach i słyszę tzw. robot voice od czasu do czasu, urywający konwersację. Nie jestem pewien co dalej robić. Dalej dzwonić, aż do skutku? zobaczę jeszcze kolejne dni, może znowu się uspokoi. To jest ruletka, czasami może być w porządku. 108de5c3e317253447a2d60592c0beda.png

Moderator
79 9 16

Re: Utraty pakietów w grach, skutkujące w przycięciach.

@ThePecanTree faktycznie, tak nie powinno to wyglądać. Napisałem do Ciebie na PW w celu dalszej obsługi.