Dyskusja ogólna

[Uzytkownik]

Nie działa UPC Wi-Free.

Od wczoraj.

Podobno jest awaria powiązana z Moje UPC. 

Jest jakaś planowana data zakończenia tej awarii? Jak często zdarzają się tak długie awarie UPC Wi-Free?

Edit: nie działa już prawie 24 godziny....

[Pablo]

WiFree jest usługą dodaną do abonamenu, nie płacisz za nią, nie masz nawet takie pozycji na fakturze.

Wychodzę z prostego założenia, skoro za coś nie płacę to nie mogę na to narzekać

[Uzytkownik]

Masz jakieś wartościowe info? Nie pytałam o ocenę posta.

[KOCUREK1970]

@Uzytkownik

Co w tym temacie ma do powiedzenia infolinia UPC?

Dzwoniłeś, pytałeś?

[Pablo]

---

@KOCUREK1970 napisał(a):

@Uzytkownik

Co w tym temacie ma do powiedzenia infolinia UPC?

Dzwoniłeś, pytałeś?

---

Kocur, nie wymagaj za wiele Przecież to tyle czynności trzeba wykonać.

[MrPepka]

Racja. Trzeba podnieść telefon, wykręcić numer do infolinii i poczekać na konsultanta. A no i zapomniałem o zapłacie 

Pomijam już fakt, że można było przeszukać forum i znaleźć stanowisko UPC, że jest awaria i jak zostanie naprawiona to dadzą znać

[Uzytkownik]

Pytam tutaj..

Czy ktoś mi może udzielić informacji o które pytam?.akurat nie mam nic na koncie. 

Może jakieś info czy chociaż dzisiaj ta awaria zostanie naprawiona?

[KOCUREK1970]

@Pablo

Tu muszę się poprawić.

---

@KOCUREK1970 napisał(a):

@Uzytkownik

Co w tym temacie ma do powiedzenia infolinia UPC?

Dzwoniłeś, pytałeś?

---

Winno być

Dzwoniłaś, pytałaś?

Najmocniej przepraszam.

Powodem takiego stanu rzeczy jest nie tyle sam błąd WiFree, co błąd z Moje UPC - a z taką funkcjonalnością jest właśnie powiązane WiFree.

Dopóki nie zostanie naprawione Moje UPC, WiFree również nie będzie działać.

Tu szczegóły:

https://forum.upc.eu/t5/pozostale/awaria-quot-moje-upc-quot/m-p/17964#M736

I posty dalsze.

Z kolejnymi pytaniami proszę się zwrócić do Moderatora odpowiadającemu w tamtym temacie.

Jednakże proszę pamiętać, na forum nikt z UPC nie siedzi 24/7/365.

[Uzytkownik]

Ale ja to czytałam i wiem że jest awaria i że jedno jest powiązane z drugim. 

Czy ktoś ma odpowiedz na jakiekolwiek z moich pytań?

[KOCUREK1970]

@Uzytkownik

Z kolejnymi pytaniami proszę się zwrócić do Moderatora w tamtym temacie.

Jednakże proszę pamiętać, na forum nikt z UPC nie siedzi 24/7/365.

[MrPepka]

Eh

@Uzytkownik

No to co chcesz wiedzieć? Jeżeli nie ma infa odnośnie terminu usunięcia awarii to widocznie nie wiedzą kiedy ta awaria zostanie usunięta.

[Uzytkownik]

No chcę wiedzieć to, o co pytam.

Dzięki za info że nie nigdzie nie ma żadnych szczegolow. Na powyższe sama trafiłam.

[Krk1 · Accepted solution]

Kraków od wczoraj brak możliwości logowanie do Wifree. Na infolini dowiedziałem się za problem będzie usunięty do 17:30 lecz nic się nie poprawiło.