UPC
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dyskusja ogólna

Innowator
17 4 0

Re: wysoki ping w grach na serwerach zagranicznych

@MrPepkadzięki za dotychczasową pomoc! Wydaje mi się jednak, że skoro trace @pawelb idzie również przez level3, ale nie ma takich opóźnień, a użytkownicy UPC mają opóźnienia (póki co opieram się na trzech przypadkach), to może jednak UPC powinno zwrócić się do Ziggo czy innego pośrednika, bo potencjalnie dotyczy to wszystkich użytkowników UPC. Oczywiście spróbuję wszystkich możliwych dróg, aby wyeliminować problem, ale jako pojedynczemu klientowi będzie mi chyba niestety łatiwej zmienić operatora, choćby na tego, z którego korzysta @pawelb, niż prosić o pomoc zagranicznego pośrednika, którego nie jestem klientem.

Tytan
2499 552 122

Re: wysoki ping w grach na serwerach zagranicznych

No cóż. Droga wolna


@kubutek napisał(a):

pojedynczemu klientowi będzie mi chyba niestety łatiwej zmienić operatora, choćby na tego, z którego korzysta @pawelb, niż prosić o pomoc zagranicznego pośrednika, którego nie jestem klientem.


@pawelb ma swoją sieć kablową więc sobie tak wynegocjował trasy bo jest właścicielem małej sieci kablowej. A UPC to jednak wielka, międzynarodowa firma i nie mają takiej możliwości ot tak zmienić trasę. Mogą wysłać zgłoszenie do Ziggo, ale to Ziggo musi rozwiązać problem

Omnibus
352 133 4

Re: wysoki ping w grach na serwerach zagranicznych

@MrPepka @kubutek 

u mnie nadal stabilne 28ms do obu adresów IP, fakt że mój upstream operator ma bezpośredni styk z Level 3 ale ruch do jednego z tych adresów idzie przez Frankfurt i Amsterdam a do drugiego przez Berlin i Amsterdam i zero utraconych pakietów czy zwiększonych pingów

 

tak że trzeba niestety cisnąć UPC w tej sprawie bo ewidentnie jest problem, być może wypadł jakiś link i jest puszczone backupową trasą...trudno powiedzieć ale na pewno jest przeciązona

 

łatwie UPC zgłosić problem do Level3 czy Ziggo niż normalnemu użytkownikowi, to może być zresztą jakaś awaria bo opóźnienia ponad 100ms w europie są kompletnie nie akceptowalne! 

Konto zbanowane
605 162 28

Re: wysoki ping w grach na serwerach zagranicznych

Podobnie jak @pawelb uważam, że UPC ma problem na stykach. Na szybko sprawdziałam trasę przez Atman i wyniki bez porównania lepsze niż masz, @kubutek, ok. 40 ms co jest wartością w pełni akceptowalną na serwer w UE.

 

 

atman.jpg

Omnibus
352 133 4

Re: wysoki ping w grach na serwerach zagranicznych

@kubutek 

 

Zgłoś to do UPC, swoją drogą mogłby któryś moderator tego forum wypowiedziec sie w tej sprawie bo im latwiej dowiedziec sie co sie dzieje, zglaszanie przez infolinie moze byc malo skuteczne, kogo na infolinii bedzie obchodzil jakis podwyższony ping? :(

dla mnie to wygląda na jakąś awarie na styku miedzyoperatorskim, ruch jest ale połączenie jest mocno przeciążone,dziala nazwijmy to "awaryjnie"

Innowator
17 4 0

Re: wysoki ping w grach na serwerach zagranicznych

Dziękuję. Zgłoszenie do UPC pójdzie dzisiaj. Uzyskanym info podzielę tutaj. 

Innowator
17 4 0

Re: wysoki ping w grach na serwerach zagranicznych

Po pierwszej rozmowie zaproponowana została zmiana konfiguracji urządzeń z IPv6 na IPv4. Problem pozostaje niestety dalej nierozwiązany, zarówno na Horizonie i TC7200.

 

Z uzyskanego info wynika, że UPC o żadnym problemie z level3 czy innym operatorem nie wie.

Tytan
Tytan
2156 1009 178

Re: wysoki ping w grach na serwerach zagranicznych


@kubutek napisał(a):

 

Z uzyskanego info wynika, że UPC o żadnym problemie z level3 czy innym operatorem nie wie.


czyli ten problem dotyka garstki abonentow skoro nie maja zgloszen

 

-----
Horizon | CI+| Giga Connect Box
Innowator
17 4 0

Re: wysoki ping w grach na serwerach zagranicznych

Tytan
Tytan
2156 1009 178

Re: wysoki ping w grach na serwerach zagranicznych

Ok

 

"policzmy glosy"

 

pamietajac ze UPC ma 1 200 000! abonentow uslugi internetowej

-----
Horizon | CI+| Giga Connect Box
Innowator
17 4 0

Re: wysoki ping w grach na serwerach zagranicznych

Nie otwierałem tego wątku, żeby liczyć głosy Nie mam też zamiaru udowadniać, że nie jestem sam, albo ile osób ma taki problem. Nie każdy pisze na forum, nie każdy sprawdzi traceroute, niektórzy zrzucą winę na gre albo napiszą, że operator jest beee. Ja tak nie twierdzę

 

Jestem po drugiej rozmowie z bardzo pomocnym Konsultatnem, który czyta to forum (pierwsze rozmowa też była pomocna, tylko rozwiązanie się nie sprawdziło). Problem jest dostrzegany, diabeł tkwi w przyczynie. Trzymam kciuki za nowe rozwiązanie

Konto zbanowane
605 162 28

Re: wysoki ping w grach na serwerach zagranicznych

Skoro już w tym kierunku idzie dyskusja... Oczywiście nie jesteś sam, zapewne dzieli nas spora odległość, a kłopoty ze stykiem międzyoperatorskim u mnie też istnieją co świadczy raczej o sporym zasięgu problemu, jeśli już stawiać hipotezy.

 

 

Nie będę gołosłowna, proszę oto świeże wyniki z łącza UPC:

UPC.jpg

 

 

Tu wyście przez konkurencyjnego operatora, opóźnienia o ponad połowę mniejsze:

Netia.jpg

 

 

 

 

Moderator
3 1 0

Re: wysoki ping w grach na serwerach zagranicznych

Witaj @kubutek ,

nie mieliśmy zgłoszeń dotyczących tego problemu, spróbujemy sprawdzić czy możemy coś zrobić, chociaż problem jest poza naszą siecią. W tym celu proszę o kontakt w wiadomości prywatnej do @Miłosz , pamiętaj proszę o podaniu numeru identyfikacyjnego.

Pozdrawiam,
Natalia
Moderator Społeczności UPC

Tytan
2499 552 122

Re: wysoki ping w grach na serwerach zagranicznych

Przecież pisałem, że problem jest między Ziggo, a Level3. Ja już napisałem do Ziggo aby to naprawili więc trzeba czekać

Moderator
75 7 13

Re: wysoki ping w grach na serwerach zagranicznych

Droga Społeczności,

sprawa przekazana do odpowiedniego Działu. Weryfikacja w toku. Jeśli dostaniemy jakąś odpowiedź, przekażemy informację tutaj. 

@MrPepka dzięki za zgłoszenie poza UPC.  Daj też znać co odpiszą. 

Pozdrawiam,
Miłosz
Moderator Społeczności UPC