UPC
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Internet z Horizon

Highlighted
Użytkownik
3 0 0

Notoryczne problemy ze zrywanym internetem.

Witam,

 

Szukam ratunku z cholernie irytującym problemem. Notorycznie zrywa mi połączenie internetowe raz miałem już wymienionego Horizona i problem dalej występuje. Nie wiem jak się ratować przed tym problemem, dlatego szukam pomocy również tutaj. Na początek wrzucę dwa zrzuty logów może one będą dobrym początkiem do dyskusji. 

 

2020-04-18.png2020-04-18 (1).png

 

Gdyby potrzebne było coś jeszcze to dajcie znać. Na chwilę obceną stoi Horizon plus router Archer AX10. 

Horizon Wifi ma wyłączone + jest do niego podpiety (ethernet) amplituner.

Router rzuca Wifi + ma podpięty tv (ethernet). 

 

Z góry wielkie dzięki za wszelką pomoc!

5 ODPOW. 5
Highlighted
Tytan
2705 577 130

Re: Notoryczne problemy ze zrywanym internetem.

Wstaw screeny z sygnałem DS/US

Highlighted
Użytkownik
3 0 0

Re: Notoryczne problemy ze zrywanym internetem.

2020-04-18 (2).png2020-04-18 (3).png

 

Czy to jest to? Jesli nie to proszę o wskazówki gdzie można te informacje znaleźć.

Highlighted
Tytan
2705 577 130

Re: Notoryczne problemy ze zrywanym internetem.

Tak, to jest to. Sygnał wygląda w porządku choć w logach widać, że ów sygnał się traci, są też wpisy dotyczące DHCP. Jedynie kontakt z infolinią pomoże moim zdaniem

Highlighted
Użytkownik
3 0 0

Re: Notoryczne problemy ze zrywanym internetem.

A coś mądrego im powiedzieć, żeby zaczeli przy tym grzebać? 

Highlighted
Tytan
2705 577 130

Re: Notoryczne problemy ze zrywanym internetem.

Po prostu zgłosić im, że zanika Ci internet i wspomnieć o dzwinych logach w dzienniku sieci HZN